La-Rino.（以下当店）ではお客様に安心して施術を受けていただくために、以下規約を定めております。本規約を必ずご確認いただき、ご理解の上で、ご予約ください。
 
【キャンセルについて】
□予約キャンセルは、予約日の１日前までの営業時間内
（午前１０時００分―午後２０時５０分迄）に、お店の公式ラインかお電話でお知らせください。
□当日にキャンセルした場合には、ご予約「部位ごと」に2000円頂戴します。
□無断でキャンセルした場合及び3度連続してキャンセルした場合には、次回以降、 
お電話での当日予約のみとさせていただきます（ネット予約不可）。 
□ご来店がご予約時間を10分以上過ぎた場合、施術の内容の変更をお願いします。 
変更した場合の施術料金は、変更内容に応じた料金となります。 
 
【お断り事項・入店拒否・退店について】 
□以下に定める方は、ご入店をお断りいたしますとともに、直ちに退店していただきます。この場合、警察通報を含む法的措置を講じる場合があります。 
・反社会的勢力の方 
・酒気を帯びている方 
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為をしたと疑われる方 
・他のお客様やスタッフへの恫喝、脅し、威圧的な言動をした方 
・他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為をした方 
・その他業務に支障を及ぼすと当店が判断した方（下記【感染症対策について】等） 
 
【保証等】 
□保証期間 
・ジェルネイルの保証期間：施術日含め7日 
・ウォーターケア無しのジェルネイル保証期間：施術日含め5日 
・その他・マニキュアの保証期間は当日営業時間内限りとなります。 
・保証期間内にご連絡し、かつ、ご連絡した日を含む5日以内にご来店いただいた場合 
1回に限り、無料にてお直し（保証）いたします。 
前記期間内でも、お客様の責めに帰すべき損害は保証対象外となります。 
例：お客様自身で剥がしてしまった場合やぶつけてしまい爪が欠けてしまった場合等 
□法律で定める場合を除き、理由の如何を問わず、施術料金の返金は致しかねます。 
 
 
【免責事項について】 
以下の場合において、当店では一切責任を負いません 
□施術後の爪又は人工爪により、自己又は第三者が負傷した場合 
□施術後の爪又は人工爪により、自己又は第三者の身体・所持品を損傷させた場合 
□施術後、当店スタッフの注意に反して、自らの身体・所持品等、又は他人の身体・所持品を汚損した場合 
□上記の場合で施術した爪又は人工爪のデザインが汚損・破損した場合 
□当店で行った施術に起因してお客様の生活環境が変わった場合 
□本契約又はお客様の責に帰すべき事由により施術ができなかった場合 
□当店の指示に従わなかったことで害が生じた場合 
□お客様の不注意で店内で怪我したり所持品等を破損した場合 
□その他当店の責に帰すことのできない事由により害を被った場合 
 
【感染症対策等について】 
□下記の場合には、施術をお断りします。 
・37.3度以上お熱がある方 
・感染症等の伝染性のある病気を有している方 
・爪や皮膚に伝染性の病気の疑いがあるとスタッフが判断した方 
・その他、円滑なサービスを提供できないとスタッフが判断した方 
□少しでも体調が優れ無い場合はご予約の変更をお願いします。 
□爪に病気の疑いがある場合、爪・皮膚に感染症の疑いがある場合、薬品に対するアレルギーがある場合等には、必ず事前に医療機関にてご相談下さい 
□肌に傷や炎症があり施術ができないと判断した場合、施術を中止いたします。医療機関にご相談ください。 
□マスク着用は任意です。 
□検温にご協力をお願いします。 
 
【割引サービス】 
□当店では割引サービスを行っておりますが、事前の告知なくサービス内容の変更・終了、その他割引サービス等の適用ができなくなる場合がございますので、ご了承下さい。 
 
【その他】 
□当店の責に帰すべき事由を除き、サービスの不実施等の不履行、履行遅滞については、当店はお客様や第三者に一切の責任を負いかねます。 
□当店は、個人情報保護法及び関連法令に基づき、適切に個人情報を保管し、サービス提供等の目的以外に個人情報を利用・譲渡等することはありません。